【战疫时刻7】疫情之下，坚持线上新冠协定方咨询服务
来源：陕中附院
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发表时间：2022-12-23 12:12:36
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2022年12月17日中午，医院紧急成立“新冠协定方推广工作组”，由院长助理刘航牵头，汇集了医保、人事、宣传、财务、药剂、嘉慧分院等多部门。同时成立“新冠协定方网络推广小组”，由仇永锋带领代红、周红、杨星宇、马思雨、张向敏等同志组成，临时机构设置于骨科楼七层教研室。
12月18日下午，小组已经开展相关工作，截至今天凌晨五时，网络推广小组每天24小时工作，累计接通患者咨询电话2300个，引流医院门诊380人，添加微信1900余人，为群众线下药物配送100余人次。
工作期间多人出现新冠阳性症状，但大家轻伤不下火线，带病轮流接听咨询热线和微信回复。听到每一个求助电话、看到每一个求助微信，大家也都忘记了自己也是患者，分析症状、选择处方、抓药取药、快递配送，每一个环节都争分夺秒的战斗，力争将药物最快的时间送到患者手中。
（新冠协定方网络推广小组）
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